卖家不发货怎么投诉

更新时间:2024-03-29 21:29:59

  1、打开淘宝主页,在右上角找到“我的淘宝”,在左边点击“已买到的宝贝”。

  2、选择要投诉的订单,点击“投诉商家”,卖家问题处选择“发货问题”。

  3、提交相关证据后等待淘宝处理反馈即可。

  4、投诉是需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。