1、打开微信，到达首页，选择最右下角的我”，这时候我们就到了个人中心，选择如图所示的设置”。
2、接着，如下图，找到【帮助和反馈】并点开。
3、到达帮助和反馈”后，如下图所示，我们不难看到最下方的正中有【快捷帮助】选项，点击进入。
4、到达快捷帮助”后，如图，我们发现推荐工具”一栏下面有【异常恢复】选项，点击这个选项。
5、完成上述步骤后会出现图示画面，这时选择【继续操作】选项。
6、此时屏幕中出现故障恢复”，如图，在出现的众多选项中寻找并点击【收藏】选项。
7、选择收藏”选项后，屏幕内会弹出一个确认框，如图所示，这时选择确认”。
8、耐心等待一会儿后你会发现系统提示修复成功”，如图，选择【强制关闭】后重新启动微信app即可。